Défendre les droits

Défendre les droits des usagers dans le secteur sanitaire et médico-social

Je défends les droits des usagers dans mon mandat de représentant(e) des usagers, et pour moi, la personne a toujours les mêmes droits, quel que soit son état. Mais j’entends souvent dire que les droits sont différents si on est à l’hôpital, ou dans un EHPAD. J’ai donc du mal à comprendre si ce sont les mêmes et pourquoi les distinguer les uns des autres. Quels sont donc les points communs et les différences entre le champ du sanitaire et du médico-social ? Comment doit-on les appréhender et les faire respecter de manière différente, en Commission des usagers et en conseil de la vie sociale ? 

  • Présentiel ou à distance
  • DURÉE de la formation : 1J

Objectifs pédagogiques

- Situer les droits des usagers et des résidents dans leurs contextes respectifs

- Identifier les principaux droits des usagers, leurs points communs et leurs différences dans les deux champs

- Identifier les principales procédures et outils qui permettent de faire respecter les droits dans les deux champs 

Ce dont nous parlerons

- Historique des droits des usagers – secteur sanitaire et secteur médico-social

- Les principaux droits des usagers et les outils et instances

Public cible

Acteur associatif, représentant(e) des usagers  membres des associations adhérentes de France Assos Santé

Pré-requis

Avoir suivi si possible RU en avant !

Présentiel : aucun

Distanciel : ordinateur + webcam + connexion internet

Intervenants


Méthodes pédagogiques

Alternance d’apport théorique et pratique : mises en situation, études de cas, exercices individuels et collectifs 

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